FAQ og bestillingsinformation
På denne side finder du information omkring al praktikken ved at bestille på frimannsgourmet.dk, herunder FAQ, leveringspriser, afhentningspriser og meget andet. Har du yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os gennem en af de to nedenstående muligheder
Hvordan bestiller jeg?
Sådan bestiller du
Du kan bestille online, ringe til os eller sende en mail – vælg det, der passer dig bedst.
Online bestilling:
Bestil det antal kuverter, du forventer at blive. Du kan altid justere antallet – både op og ned – helt frem til 8 dage før arrangementet. Når du gennemfører din bestilling, bekræfter du med kreditkort. Beløbet trækkes dog først, når maden er leveret.
Du modtager automatisk en ordrebekræftelse på den mailadresse, du angiver – den gælder som din bekræftelse.
Bestil pr. telefon eller mail:
Ring til os på 70 22 43 22 eller send en mail til info@frimannsgourmet.dk.
Jeg ønsker at reservere en dato
Reserver datoen i god tid – så er du sikret
Hos os kan du altid reservere datoen, så du er sikker på, at vi kan levere maden, når du skal bruge den.
Er du endnu ikke afklaret med menuen eller antallet af gæster? Intet problem – du kan stadig reservere datoen nu og vende tilbage med detaljer senere.
En reservation er især en god idé på populære datoer som konfirmationsweekender, hvor vi hurtigt bliver fuldt booket.
Hvornår kan jeg senest ændre min ordre?
Deadline for ændringer
Du har mulighed for at tilpasse din bestilling helt op til 8 dage før arrangementet – det gælder både justering af antal kuverter, ændring i tidspunkt eller ændring i menu. Når der er mindre end 8 dage til, er ordren bindende og kan ikke længere ændres.
Hvornår kan jeg senest bestille
Sidste frist for bestilling
Bestil senest 5 hverdage før dit arrangement. Er du sent ude? Så giv os gerne et kald på 70 22 43 22 – vi gør altid vores bedste for at finde en løsning.
Jeg ønsker at få maden leveret/afhente selv
Få maden leveret eller afhent selv
Vi leverer til hele Sjælland samt Lolland og Falster – altid til fornuftige priser. Når festen er slut, henter vi også gerne servicen igen, enten på leveringsadressen eller en alternativ adresse efter aftale. Såfremt afhentning skal ske på anden adresse skal vi vide det senest 3 dage før. Du kan se alle priser for levering og afhentning her.
Hvornår afhentes kasser
Afhentning af retur emballage
Vi afhenter altid servicen den efterfølgende mandag mellem kl. 9 og 16, medmindre andet er aftalt. Har du brug for, at vi ringer f.eks. en halv time før, så siger du bare til – det tager vi gerne højde for. Bor du i parcelhus eller et sted, hvor servicen kan stilles udenfor, er du også velkommen til at sætte den frem – så behøver du ikke være hjemme. Hvis maden er leveret til et selskabslokale, du ikke har adgang til om mandagen, skal afhentning ske fra en alternativ adresse, f.eks. din hjemmeadresse. Giv os besked senest 3 dage før.
Jeg har en vegetar/allergiker i selskabet
Vegetar/allergiker – hvad gør jeg?
Har du en vegetar med i selskabet, kan der tilkøbes en vegetarret – se mere under ‘Tilkøb’. Ved allergier er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan se om vi kan finde en løsning. Du finder vores allergeneliste inde under hvert enkelt produkt på siden.
Levering & returnering
Frimanns Gourmet leverer på hele Sjælland samt lolland og Falster. Herunder kan du finde dit post nr og så kan du se hvad prisen er for henholdsvis levering samt afhentning igen af fade, varmekasser mv.
Konceptet er ganske enkelt: Vi laver alt forarbejdet, og står for planlægning, indkøb, tilberedning, anretning samt levering af maden. Du slipper for alt det besværlige med planlægning og indkøb. Det eneste du skal gøre er bare at bestille din mad her på siden, og servere den for dine gæster.
Skal vi lave maden til dit næste arrangement?
Reservér datoen for dit arrangement allerede i dag, og være sikker på at vi har båndbredden til at håndtere din ordre, når du ved hvad du vil have, og vi nærmer os datoen for arrangementet.